Gør det let for klienten at finde den rigtige tid.
Online booking bruger de ydelser, behandlere og arbejdstider du allerede har i Kontaro. Når de er sat korrekt op, kan klienten booke uden at du vedligeholder en ekstra kalender.
Opret mindst én ydelse.
En ydelse skal have navn, varighed, pris og korrekt momsbehandling. Vælg derefter om den må bookes online. Uden en online-aktiv ydelse har bookingsiden ikke noget at vise.
Vælg hvem klienten kan booke.
Aktivér online booking pr. behandler, tilknyt de ydelser vedkommende udfører, og tilføj gerne titel, kort bio og profilbillede. Det er de oplysninger klienten ser, når en bestemt behandler kan vælges.
Sæt arbejdstider, pauser og fravær.
Ledige tider beregnes ud fra behandlerens arbejdstid, eksisterende aftaler, fravær og eventuel buffer mellem aftaler. Hold disse oplysninger opdateret, så klienten kun ser tider der reelt kan bookes.
Bestem hvordan booking må foregå.
Du kan styre om booking er aktiv, offentlig eller privat, hvor langt frem klienten kan booke, minimumsvarsel, afbudsfrist, om klienten må vælge behandler, og om “første ledige” skal vises.
Vælg om onlinebooking skal bruge SMS.
Hvis SMS er aktiveret, kan telefonnummer gøres obligatorisk, og bookingbekræftelser/påmindelser følger virksomhedens Communications-indstillinger. Sendte SMS registreres som forbrug; e-mail kan bruges sideløbende.
Vælg betaling og fakturatidspunkt.
Bookinger kan være uden betaling, fuldt betalt, med depositum eller betales senere. Du kan også vælge om faktura oprettes ved booking, ved modtaget betaling eller efter gennemført behandling. Den endelige onlinebetaling kræver den tilknyttede betalingsintegration.
Del siden dér hvor klienterne er.
Brug Kontaros bookinglink på hjemmeside, sociale medier og Google-profil. WordPress Connector er tænkt som den nemme løsning for WordPress-kunder: forbind siden sikkert til Kontaro og indsæt booking som shortcode, blok eller widget. Connectoren skal ikke gemme klinikkens almindelige Kontaro-password.