1. Dataansvarlig

Kontaro er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside. Kontakt: support@kontaro.dk. Virksomhedsnavn, CVR og fysisk adresse indsættes før offentlig lancering.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi kan behandle navn, virksomhed, CVR-nummer, adresse, telefonnummer, e-mail, beskedindhold, kontooplysninger, betalingsstatus, tekniske sikkerhedsoplysninger og cookievalg. Oplysninger i selve Kontaro-systemet behandles efter de vilkår og den databehandleraftale, der gælder for kundens abonnement.

3. Formål og retsgrundlag

Oplysninger bruges til at besvare henvendelser, oprette og administrere abonnementer, levere support, opfylde aftaler, beskytte systemet og overholde lovkrav. Valgfrie cookies anvendes kun efter samtykke.

4. Modtagere og databehandlere

Oplysninger kan deles med relevante leverandører af hosting, e-mail, SMS, betaling, sikkerhed og support, når det er nødvendigt. Den endelige politik skal angive de leverandører, Kontaro faktisk benytter, og beskrive eventuelle overførsler uden for EU/EØS.

5. Opbevaring

Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt til formålet eller krævet efter lovgivningen. Kontaktbeskeder slettes eller anonymiseres efter en fastsat intern frist, medmindre de indgår i et løbende kundeforhold.

6. Dine rettigheder

Du kan efter reglerne have ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Et samtykke kan trækkes tilbage uden at påvirke lovligheden af den tidligere behandling. Du kan klage til Datatilsynet.

7. Sikkerhed

Kontaro anvender adgangskontrol, logning, krypterede forbindelser og andre organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger. Sikkerheden tilpasses oplysningernes følsomhed og den konkrete drift.

8. Ændringer

Politikken opdateres, når funktioner, leverandører eller regler ændres. Senest opdateret: 4. August 2026.